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Paso 1 - Servicios
Estos son los servicios que están en tu carrito.
Paso 2 - Registro
Escoje los servicios que quieres que estén incluidos en tu Gift card.
De Quien
Para Quien
Cupón
Paso 3 - Confirmar Datos de compra
En este paso podrás confirmar la información que nos has proporcionado y los servicios que quieres obsequiar.
La Giftcard será enviada a nombre del Alias que definiste en el formulario de registro.
De Quién
Nombre Completo
Rut
Teléfono
Comuna
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Para Quién
Nombre Completo
Alias
Comuna
: ...
:
:
Servicios en tu Gift card
Masaje Deportivo - $54.000
Cupón de descuento
Paso 4 - Pago
Paso 5 - Resumen de compra
CONDICIONES DE GIFT CARDS Y CONDICIONES DE ATENCIÓN THE SECRET ACQUA & SPA
Antes de agendar tu hora o comprar tu Gift Card por favor conoce nuestras
Condiciones de Atención
Condiciones Semana Aniversario 2024
- Descuento válido para compras realizadas entre el 09/09/2024 y el 15/09/2024
- Descuento válido para todos nuestros servicios publicados, usando el código ANSP24 al momento del pago
- Descuento válido para compras Presenciales y online vía Web Pay en www.thesecretspa.cl
- Código y descuentos aniversario, no aplican sobre otros descuentos web o presenciales (ej: Pack de masajes o servicios destacados aniversario)
- Gift Card validez por 3 meses desde la fecha de compra.
Condiciones Aniversario 2024
- Durante todo Septiembre 2024 habrá 4 Servicios destacados Aniversario con 20% descuento
- Servicios destacados Aniversario estarán disponibles nuestra página web y de manera presencial en nuestras sucursales.
- Servicios destacados Aniversario ya tienen aplicado el descuento en el precio publicado
- Sobre servicios destacados Aniversario no aplican otros descuentos web o presenciales
- Gift Card validez por 3 meses desde la fecha de compra.
Condiciones Generales de Atención
- Toda reserva requiere, reserva de hora de atención con anticipación.
- Todo servicio agendado sin Gift Card debe ser pagado con anterioridad ( 24 horas antes de tu atención) de lo contrario, la hora será dada de baja automáticamente.
- Atención solo a mayores de 15 años.
- Atención a menores entre 15 y 17 años, será solo en servicios dúos en la misma sala y en compañía de uno de sus padres.
- Atención no se puede realizar con niños en sala.
- Atención a embarazadas a partir de las 14 semanas de gestación, con restricción de terapias.
Condiciones de Salud
- En caso de presentar sintomatología de enfermedad al momento de su cita, se ruega informarnos para reagendar.
- En caso de presentar enfermedad crónica, cirugía reciente, posibilidad de embarazo, u otra condición relevante, porfavor informarlo al momento de agendar, para indicar pasos a seguir.
- Realizamos higienización continua de salas y camillas y todas las áreas comunes del Spa.
- Realizamos sanitizaciones periódicas en ambas sucursales.
- Sugerimos el uso de mascarillas a nuestros clientes en caso necesario.
- Nuestro staff usará mascarillas en en caso necesario.
Condiciones de Nuestras Gift Card
- En caso de requerir una fecha específica para hacer uso de su Gift Card, es necesario reservar dicha hora antes de comprar la tarjeta, para asegurar disponibilidad de agenda en la fecha requerida.
- Validez de Gift Cards: 3 meses a partir de la fecha de compra. Fecha de vencimiento impresa en la tarjeta.
- Toda Gift Card comprada online será enviada en formato PDF al mail ingresado en el registro, en un plazo máximo de 24 horas desde la compra. De la misma forma, será enviada la Boleta electrónica.
- Gift Cards virtuales pueden ser retiradas físicamente en cualquiera de nuestras sucursales.
- Gift Card pueden ser transferibles a otro beneficiario.
- Gift Card permiten cambio de servicios por otro de igual valor o uno de mayor valor pagando diferencia correspondiente.
- Gift Cards sin restricción de días/ horario/sucursal, solo sujeto a disponibilidad de agenda del spa.
- Se requiere reserva de hora de atención con anticipación.
- Cancelación de reservas mínimo con 24h de anticipación.
- Reservas canceladas con menos de 24h o no atendidas, el total de tu Gift Card, Abono o Prepago se transforma en garantía por las horas perdidas, por lo que no será motivo de devolución ni cambio posterior.
- Gift Cards, Abonos o Prepagos no son reembolsables en dinero.
- Gift Card no pueden ser usadas para compra de productos, ni propina.
- Códigos de descuento podrán ser válidos para compra online o presencial, según se especifique en las condiciones del mismo.
- Códigos de descuento no son acumulables, ni utilizables en servicios con descuento (ej Pack de masajes, Cyber day, Aniversario, etc…)
- En caso de requerir factura, se debe solicitar por correo a reservas@thesecretspa.cl, antes de realizar la compra online o presencial, adjuntando e-rut de la empresa y copia del carné de identidad de la persona autorizada.
- Condiciones diferentes a las anteriores pueden aplicar en casos particulares como: fechas especiales, promociones o concursos. En estos casos las condiciones serán claramente explicadas y especificadas en nuestra pagina web y en las tarjetas respectivas.
Condiciones de Nuestros Pack de Masajes
- Compra de 10 sesiones con 20% de descuento.
- Pack de masajes no admite acumulación de otros descuentos, ni online ni presenciales.
- Duración: 365 días desde la fecha de compra.
- Flexibilidad: se puede escoger cualquier servicio de nuestro catálogo y se descontará del Pack con un 20% dcto del valor de lista. (esto puede afectar el número total de sesiones)
- Pack de Masajes son Individuales (no Pack compartido)
- Se podrá regalar Gift Card de masajes descontando del Pack, manteniendo el 20% de descuento. (máx. 3 Gift Card a la misma persona)
- Atenciones sin restricción de días/ horario/sucursal, solo sujeto a disponibilidad de agenda del spa.
- Se requiere reserva de hora de atención con anticipación
- Al momento de agendar debe indicar el código asignado a su Pack.
- Reservas agendadas sin indicar código de Pack de Masajes, deberá pagar precio de lista, sin descuento. La sesión no se descontará de su Pack.
- Cancelación de reservas mínimo con 24h de anticipación.
- Reservas canceladas con menos de 24h o no atendidas, se dará por cobrada la sesión de Pack de Masajes como garantía por las horas perdidas, y no será motivo de devolución ni cambio posterior.
- Pack de Masajes no reembolsables en dinero.
- Pack de Masajes no pueden ser usados para compra de productos, ni propina.
